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¿Recibiste un correo sospechoso en Perú?

Cómo reconocer un correo falso, qué hacer si ya diste clic y dónde denunciarlo ante las autoridades de Perú.

Antes de hacer cualquier cosa

  • No hagas clic en ningún enlace del correo.
  • No descargues ni abras archivos adjuntos.
  • No compartas contraseñas, claves ni códigos de verificación.
  • No hagas transferencias ni pagos bajo presión.
  • Guarda evidencia: captura de pantalla, dirección del remitente, fecha y hora.

¿Qué tipo de correo recibiste?

Elige el caso que más se parece al tuyo para saber qué hacer y a dónde acudir.

Fraude, phishing, robo de identidad o extorsión

Policía Nacional del Perú — División de Delitos Informáticos

Denuncia en cualquier comisaría del país o llama al 105.

Fiscalía — Ministerio Público

Para extorsión, amenazas o fraudes con pérdida económica, acude a la fiscalía de turno. Más información en gob.pe/mpfn.

Correo que simula ser de tu banco, Yape o Plin

Tu banco directamente

Usa solo los canales oficiales de tu banco (app o número de tu tarjeta). No respondas el correo ni uses los teléfonos o enlaces que incluye.

En Yape puedes reportar el fraude desde la app, en la sección de ayuda.

Policía Nacional del Perú — División de Delitos Informáticos

Denuncia en cualquier comisaría del país o llama al 105.

Correo que simula ser de la SUNAT, un juzgado u otra entidad

SUNAT — canal de reporte

Reenvía el correo sospechoso a orientacion@sunat.gob.pe. La SUNAT no pide contraseñas ni pagos por correo.

Los juzgados y entidades públicas no notifican procesos pidiendo pagos o que abras enlaces.

Policía Nacional del Perú — División de Delitos Informáticos

Denuncia en cualquier comisaría del país o llama al 105.

Correo publicitario o no solicitado (spam)

Indecopi — Reclama Virtual

Para comunicaciones publicitarias no autorizadas: enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual. Teléfonos: 224-7777 (Lima) y 0-800-4-4040 (gratis desde regiones).

Repórtalo desde tu correo

Gmail: abre el mensaje → menú ⋮ → «Denunciar phishing» o «Marcar como spam». Outlook: selecciona el mensaje → «Informar» → «Correo no deseado» o «Suplantación de identidad». Yahoo Mail: selecciona el mensaje → «Más opciones» → «Marcar como spam».

Correo con malware o archivo malicioso

Si abriste el archivo

Desconecta el dispositivo de internet, no lo uses para entrar a tus cuentas bancarias y ejecuta un análisis con tu antivirus.

Policía Nacional del Perú — División de Delitos Informáticos

Denuncia en cualquier comisaría del país o llama al 105.

¿Ya diste clic o compartiste información? Actúa rápido

Si compartiste una contraseña

  1. Cámbiala de inmediato.
  2. Activa la verificación en dos pasos.
  3. Cierra las sesiones abiertas en otros dispositivos.

Si compartiste datos bancarios o hiciste una transferencia

  1. Llama a tu banco ahora por su número oficial y bloquea tarjetas o cuentas.
  2. Revisa tus movimientos y guarda evidencia.
  3. Denuncia en la Policía Nacional: 105.

Si compartiste tu código de WhatsApp o el acceso a tu correo

  1. Intenta recuperarla desde la app oficial con tu número de teléfono.
  2. Avisa a tus contactos para que no caigan en mensajes enviados desde tu cuenta.
  3. Activa la verificación en dos pasos una vez recuperada.

Si hubo pérdida de dinero, extorsión o amenazas, denuncia ante la Policía Nacional (105) o la Fiscalía.

¿Quieres reportar esta dirección de correo aquí?

Comparte el correo sospechoso en nuestra base de datos comunitaria. Tu reporte ayuda a que otras personas identifiquen correos peligrosos.

Reportar correo sospechoso

Este reporte es comunitario y no constituye una denuncia oficial ante autoridades.

Aviso importante: esta guía es informativa y puede cambiar con el tiempo. Antes de enviar información personal o presentar una denuncia, verifica que estás en el sitio oficial de la institución. ReportarSpam.com no es una autoridad gubernamental, banco ni plataforma oficial de denuncias. Actualizado en octubre de 2026.