Fraude bancario digital

¿Qué te pasó? Elige tu situación para saber exactamente qué hacer.

El fraude bancario digital es el delito cibernético más frecuente en América Latina. Los delincuentes se hacen pasar por tu banco a través de correos, SMS, llamadas telefónicas o WhatsApp para robarte tus datos o tu dinero.

La respuesta correcta depende de en qué momento te encuentras. Identifica tu situación en la lista de abajo y accede a la guía específica para tu caso.

Recibí un correo, SMS, llamada o WhatsApp que parece ser de mi banco — pero no hice nada todavía

Aprende a identificar si el mensaje es legítimo o fraudulento y qué debes hacer para protegerte sin caer en la trampa.

Di clic en un enlace o entré a un sitio web que parecía ser de mi banco

Si hiciste clic pero no ingresaste datos, todavía puedes actuar a tiempo. Aquí te explicamos qué revisar y qué hacer de inmediato.

Proporcioné mis datos, contraseña o código de verificación

Actúa ahora. Si ya entregaste tus datos a un sitio o persona falsa, cada minuto cuenta. Aquí están los pasos urgentes para proteger tus cuentas.

Ya me realizaron cargos no autorizados, transferencias o perdí dinero

Urgente. Ya ocurrió el fraude. Te guiamos paso a paso: qué hacer con tu banco, cómo denunciar ante autoridades de tu país y cómo documentar el caso.

Me ofrecieron un préstamo, tarjeta o producto bancario y sospecho que es fraude

Las ofertas de préstamos falsos son una modalidad creciente en la región. Aprende a identificarlas antes de caer y cómo reportarlas.

No sé si lo que recibí es fraude o es legítimo

¿Tienes dudas sobre si un mensaje, llamada o sitio web es real? Aquí encontrarás las señales clave para distinguir la comunicación legítima de tu banco de un intento de fraude.

¿Sabías que... el fraude bancario digital creció más de 300% en América Latina entre 2024 y 2026? México, Argentina, Colombia, Chile, Perú y Venezuela se encuentran entre los países más afectados de la región.

Tu banco nunca te pedirá contraseñas, NIP, códigos de verificación ni datos personales por correo, SMS, llamada ni WhatsApp.

¿Ya fuiste víctima? Consulta la guía oficial de tu país

Si necesitas saber cómo denunciar ante organismos oficiales en tu país, accede a la guía práctica correspondiente:

Argentina	Chile	Colombia
México	Perú	Venezuela

¿Quieres reportar el número o correo del fraude?

Contribuye a nuestra base de datos comunitaria reportando el número o correo utilizado por los estafadores. Tu reporte ayuda a proteger a otros usuarios.

Reportar número o correo sospechoso

Este reporte es comunitario y no constituye una denuncia oficial ante autoridades.

Aviso importante: El contenido de esta sección es informativo y orientativo. ReportarSpam.com no es una autoridad gubernamental, banco ni plataforma oficial de denuncias. Si sufriste una pérdida económica, contacta directamente a tu banco y a las autoridades correspondientes de tu país lo antes posible.

ReportarSpam.com es un sitio informativo y comunitario. Los reportes enviados no constituyen denuncias oficiales ante autoridades, gobiernos, bancos, operadores telefónicos o plataformas digitales.

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