¿Recibiste una llamada, SMS o WhatsApp sospechoso en Colombia?
Aquí encontrarás qué hacer primero y dónde denunciarlo ante las autoridades de Colombia, según el tipo de contacto que recibiste.
Antes de hacer cualquier cosa
- No devuelvas la llamada a números desconocidos.
- No compartas contraseñas, claves ni códigos de verificación.
- No hagas transferencias ni depósitos bajo presión.
- No sigas instrucciones de mensajes que generan urgencia o miedo.
- Guarda evidencia: número, capturas de pantalla, fecha y hora.
¿Qué tipo de contacto recibiste?
Elige el caso que más se parece al tuyo para saber qué hacer y a dónde acudir.
Extorsión o amenazas por llamada
Si te están extorsionando, llama gratis al 165. Qué hacer paso a paso ante una extorsión.
Atiende ciberdelitos las 24 horas en caivirtual.policia.gov.co.
Denuncia virtual de delitos informáticos en adenunciar.policia.gov.co.
Emergencias: 123.
Llamada que simula ser de tu banco (vishing)
Cuelga y llama tú al número oficial que aparece en tu tarjeta o contrato. Ningún banco te pedirá contraseñas, claves ni códigos de verificación por teléfono.
Atiende ciberdelitos las 24 horas en caivirtual.policia.gov.co.
Publicidad o telemarketing no solicitado
Para dejar de recibir llamadas, SMS, WhatsApp y correos publicitarios. Inscríbete en tramitescrcom.gov.co. Si siguen contactándote, denuncia a la empresa ante la SIC: sic.gov.co.
Abusos de tu operador telefónico
Primero reclama ante tu operador y guarda el número de caso. Si no lo resuelven, escala en tramitescrcom.gov.co.
SMS sospechoso o smishing
Si es publicidad, inscríbete en el Registro de Números Excluidos. Si contiene amenazas, fraude o intento de robo de datos:
Atiende ciberdelitos las 24 horas en caivirtual.policia.gov.co.
WhatsApp fraudulento o de extorsión
Mantén presionado el mensaje → toca «Reportar». También puedes bloquear el número desde la conversación.
Si te están extorsionando, llama gratis al 165. Qué hacer paso a paso ante una extorsión.
Atiende ciberdelitos las 24 horas en caivirtual.policia.gov.co.
Si compartiste una contraseña o código de verificación
- Cámbiala de inmediato.
- Activa la verificación en dos pasos.
- Cierra las sesiones abiertas en otros dispositivos.
Si compartiste datos bancarios o hiciste una transferencia
- Llama a tu banco ahora por su número oficial y bloquea tarjetas o cuentas.
- Revisa tus movimientos y guarda evidencia.
- Reporta el caso en el CAI Virtual: caivirtual.policia.gov.co.
Si te robaron la cuenta de WhatsApp
- Intenta recuperarla desde la app oficial con tu número de teléfono.
- Avisa a tus contactos para que no caigan en mensajes enviados desde tu cuenta.
- Activa la verificación en dos pasos una vez recuperada.
Si hubo pérdida de dinero, extorsión o amenazas, denuncia en el CAI Virtual o en adenunciar.policia.gov.co. Si te están extorsionando, llama al 165.
¿Quieres reportar este número aquí?
Comparte el número sospechoso en nuestra base de datos comunitaria. Tu reporte ayuda a que otras personas identifiquen números peligrosos.
Este reporte es comunitario y no constituye una denuncia oficial ante autoridades.
Correo electrónico sospechoso en Colombia: qué hacer y dónde denunciarAviso importante: esta guía es informativa y puede cambiar con el tiempo. Antes de enviar información personal o presentar una denuncia, verifica que estás en el sitio oficial de la institución. ReportarSpam.com no es una autoridad gubernamental, banco ni plataforma oficial de denuncias. Actualizado en octubre de 2026.