¿Es estafa? Revisa tu caso

Responde 4 preguntas sobre la llamada, el SMS o el WhatsApp que recibiste. Te diremos si se parece a las estafas que más reporta la comunidad en Colombia y qué hacer ahora.

Señales que casi siempre indican estafa

• Te piden un código que te llegó por SMS. Ningún banco, operador, empresa ni autoridad te lo pide por teléfono o por WhatsApp. Con ese código pueden quedarse con tu WhatsApp o entrar a tu banca.
• «Tu banco» te llama y te pide claves o datos de la tarjeta. Tu banco ya tiene tus datos y nunca te pide la clave ni códigos. Cuelga y llama tú a la línea que aparece en el reverso de tu tarjeta.
• Un familiar escribe desde un número nuevo y pide dinero urgente. Antes de enviar nada, llama al número que ya tenías guardado.
• Te piden pagar para recibir algo: un empleo, un préstamo, un subsidio, un premio o un paquete. Si tienes que pagar primero, casi siempre es estafa.
• Te amenazan y te presionan para pagar ya. No pagues ni negocies, y no borres los mensajes. En Colombia puedes llamar gratis a la línea 165 del GAULA, las 24 horas.
• Te mandan un enlace para «verificar», «liberar» o «actualizar» algo. No lo abras. Entra tú a la app o al sitio oficial escribiendo la dirección.

Cómo funciona esta herramienta

• Compara tus respuestas con los patrones que más se repiten en los reportes que la comunidad envía a ReportarSpam.com desde Colombia. Los patrones se revisan cada mes.
• No busca ni revisa números de teléfono concretos, y no guarda ni envía tus respuestas: todo ocurre en tu navegador.
• Es una orientación, no una confirmación. Si algo no te cuadra, aunque no aparezca aquí, desconfía y verifica por un canal oficial.

Aviso importante: esta herramienta es informativa y se basa en reportes comunitarios. ReportarSpam.com no es una autoridad gubernamental ni una plataforma oficial de denuncias. Si estás en peligro inmediato, llama al 123.