Alguien se hace pasar por mí o por un familiar en WhatsApp para pedir dinero
Hay dos variantes de esta estafa: que te roben la cuenta y la usen para pedir dinero a tus contactos, o que alguien te escriba desde un número nuevo fingiendo ser un familiar. Las dos se resuelven actuando rápido.
Si te escribe un «familiar» desde un número nuevo
Es una de las estafas más reportadas en Latinoamérica: alguien dice ser tu hija, tu hijo u otro familiar que «cambió de número» o «perdió el teléfono», y al poco tiempo pide dinero para una urgencia.
Antes de enviar dinero
- No transfieras aunque la historia parezca real o te presionen.
- Llama a esa persona a su número de siempre, o a alguien cercano a ella.
- Hazle una pregunta que solo esa persona sabría responder.
- Bloquea y reporta el número desde WhatsApp.
Si usan tu cuenta robada para pedir dinero
Antes de intentar recuperar la cuenta, avisa por llamada, SMS, correo o redes sociales:
«AVISO URGENTE: me robaron el WhatsApp. Alguien escribe desde mi número pidiendo dinero. No envíen nada: no soy yo.»
Prioriza a las personas mayores o menos familiarizadas con la tecnología.
Sigue la guía Ya no puedo entrar a mi WhatsApp. Cuanto antes la recuperes, antes se detienen los mensajes.
- Que llame a su banco de inmediato y reporte la transferencia como fraude.
- Si pagó por Yape, Plin, Mercado Pago u otra app, que contacte su soporte ahora.
- Que guarde capturas de los mensajes como evidencia y presente una denuncia.
- Pide a tus contactos que reporten el número desde el chat: tocar el nombre → Reportar.
- Contacta al soporte de WhatsApp desde la app (Ajustes → Ayuda → Contáctanos) o en whatsapp.com/contact. Indica que tu cuenta fue robada e incluye tu número completo con código de país.
Denuncia en tu país
¿Quieres reportar el número o correo del fraude?
Ayuda a otras personas reportando el número o correo que usaron los estafadores.
Este reporte es comunitario y no constituye una denuncia oficial ante autoridades.
Aviso importante: esta guía es informativa y orientativa. ReportarSpam.com no es una autoridad gubernamental, banco ni plataforma oficial de denuncias. Si sufriste una pérdida económica, contacta a tu banco y a las autoridades lo antes posible. Actualizado en octubre de 2026.