• No devuelvas la llamada a números desconocidos.

• No compartas contraseñas, NIP ni códigos de verificación.

• No hagas transferencias ni depósitos bajo presión telefónica.

• No sigas instrucciones de mensajes que generan urgencia o miedo.

• Guarda evidencia: número, captura de pantalla, fecha y hora.

¿Qué tipo de contacto recibiste?

Elige el caso que más se parece al tuyo para saber qué hacer y a dónde ir.

Guardia Nacional — Policía Cibernética
Llama al 088 o escribe a cibersoc@sspc.gob.mx
Atiende ciberdelitos las 24 horas.

FGR — Fiscalía General de la República
Para extorsión, amenazas o fraudes con impacto económico grave.
Denuncia en línea en fgr.org.mx

Si estás en la Ciudad de México, también puedes escribir a la Policía Cibernética CDMX: policia.cibernetica@ssp.cdmx.gob.mx

CONDUSEF — Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
Llama al 800 999 8080 o ingresa a condusef.gob.mx

Tu banco directamente
Usa únicamente el número oficial que aparece en tu tarjeta o contrato.
Ningún banco te pedirá contraseñas, NIP ni códigos de verificación por teléfono.

PROFECO — REPEP
El Registro Público para Evitar Publicidad te permite bloquear llamadas y mensajes comerciales no solicitados.
Regístrate en repep.profeco.gob.mx

Si sigues recibiendo llamadas después de registrarte, puedes presentar una denuncia formal en:
profeco.gob.mx

Nota: el REPEP solo aplica para llamadas con fines publicitarios y de mercadotecnia. No aplica para llamadas de cobranza, organizaciones políticas ni encuestadores.

IFT — Instituto Federal de Telecomunicaciones
Organismo regulador de telecomunicaciones en México. Recibe quejas sobre spam telefónico, llamadas masivas y abusos de operadores.
Levanta tu queja en "Soy Usuario" — ift.org.mx

Reenvía el SMS al 7726
Este número funciona con Telcel, AT&T y Movistar. Reenviar el mensaje ayuda a tu operador a identificar y bloquear números que envían SMS masivos fraudulentos.

Si el SMS contiene amenaza, fraude o intento de robo de datos:
Reporta también a la Guardia Nacional: 088 o cibersoc@sspc.gob.mx

Reportar dentro de WhatsApp:
Mantén presionado el mensaje → toca "Reportar".
También puedes bloquear el número directamente desde la conversación.

Guardia Nacional — Policía Cibernética
Llama al 088 o escribe a cibersoc@sspc.gob.mx

Si estás en la Ciudad de México, también puedes escribir a: policia.cibernetica@ssp.cdmx.gob.mx

Si compartiste una contraseña o código de verificación:

• Cámbiala de inmediato.

• Activa la verificación en dos pasos.

• Cierra sesiones abiertas en otros dispositivos.

Si compartiste datos bancarios o hiciste una transferencia:

• Llama a tu banco ahora y bloquea tarjetas o cuentas.

• Revisa movimientos y guarda evidencia.

• Reporta el fraude en la CONDUSEF: 800 999 8080.

Si te robaron la cuenta de WhatsApp:

• Intenta recuperarla desde la app oficial con tu número de teléfono.

• Avisa a tus contactos para que no caigan en mensajes enviados desde tu cuenta.

• Activa la verificación en dos pasos una vez recuperada.

Si hubo pérdida de dinero, extorsión o amenazas, presenta una denuncia ante la Guardia Nacional (088) o la FGR en fgr.org.mx.

¿Quieres reportar un número de teléfono aquí?

Este reporte es comunitario y no constituye una denuncia oficial ante autoridades.

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Aviso importante: Esta guía es informativa y puede cambiar con el tiempo. Antes de enviar información personal o presentar una denuncia, verifica que estás accediendo al sitio oficial de la institución correspondiente. ReportarSpam.com no es una autoridad gubernamental, banco ni plataforma oficial de denuncias. Nuestro objetivo es orientarte e informarte sobre las opciones disponibles.