¿Recibiste una llamada, SMS o WhatsApp sospechoso en México?
Aquí encontrarás qué hacer primero y dónde denunciarlo ante las autoridades de México, según el tipo de contacto que recibiste.
Antes de hacer cualquier cosa
- No devuelvas la llamada a números desconocidos.
- No compartas contraseñas, claves ni códigos de verificación.
- No hagas transferencias ni depósitos bajo presión.
- No sigas instrucciones de mensajes que generan urgencia o miedo.
- Guarda evidencia: número, capturas de pantalla, fecha y hora.
¿Qué tipo de contacto recibiste?
Elige el caso que más se parece al tuyo para saber qué hacer y a dónde acudir.
Extorsión, amenazas o fraude por llamada
Atiende ciberdelitos las 24 horas. Llama al 088 o escribe a cibersoc@sspc.gob.mx.
Para extorsión o fraudes con impacto económico grave: fgr.org.mx.
Emergencias: 911.
Llamada que simula ser de tu banco (vishing)
Cuelga y llama tú al número oficial que aparece en tu tarjeta o contrato. Ningún banco te pedirá contraseñas, claves ni códigos de verificación por teléfono.
Para fraudes con bancos y otras instituciones financieras. Llama al 800 999 8080 o entra a condusef.gob.mx.
Publicidad o telemarketing no solicitado
Inscribe tu número en repep.profeco.gob.mx. Si siguen llamándote, denuncia en profeco.gob.mx. Guía paso a paso del REPEP y el REUS.
El REPEP solo cubre publicidad: no aplica a cobranza, encuestas ni organizaciones políticas.
Abusos de tu operador o llamadas masivas
Primero reclama ante tu operador y guarda el número de folio. Si no lo resuelve, presenta tu queja ante la PROFECO: profeco.gob.mx.
SMS sospechoso o smishing
Funciona con Telcel, AT&T y Movistar, y ayuda a tu operador a bloquear números que envían SMS fraudulentos.
Atiende ciberdelitos las 24 horas. Llama al 088 o escribe a cibersoc@sspc.gob.mx.
WhatsApp fraudulento o de extorsión
Mantén presionado el mensaje → toca «Reportar». También puedes bloquear el número desde la conversación.
Atiende ciberdelitos las 24 horas. Llama al 088 o escribe a cibersoc@sspc.gob.mx.
Si compartiste una contraseña o código de verificación
- Cámbiala de inmediato.
- Activa la verificación en dos pasos.
- Cierra las sesiones abiertas en otros dispositivos.
Si compartiste datos bancarios o hiciste una transferencia
- Llama a tu banco ahora por su número oficial y bloquea tarjetas o cuentas.
- Revisa tus movimientos y guarda evidencia.
- Reporta el fraude ante la CONDUSEF: 800 999 8080.
Si te robaron la cuenta de WhatsApp
- Intenta recuperarla desde la app oficial con tu número de teléfono.
- Avisa a tus contactos para que no caigan en mensajes enviados desde tu cuenta.
- Activa la verificación en dos pasos una vez recuperada.
Si hubo pérdida de dinero, extorsión o amenazas, denuncia ante la Policía Cibernética (088) o la FGR. Emergencias: 911.
¿Quieres reportar este número aquí?
Comparte el número sospechoso en nuestra base de datos comunitaria. Tu reporte ayuda a que otras personas identifiquen números peligrosos.
Este reporte es comunitario y no constituye una denuncia oficial ante autoridades.
Correo electrónico sospechoso en México: qué hacer y dónde denunciarAviso importante: esta guía es informativa y puede cambiar con el tiempo. Antes de enviar información personal o presentar una denuncia, verifica que estás en el sitio oficial de la institución. ReportarSpam.com no es una autoridad gubernamental, banco ni plataforma oficial de denuncias. Actualizado en octubre de 2026.