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¿Recibiste una llamada, SMS o WhatsApp sospechoso en Venezuela?

Aquí encontrarás qué hacer primero y dónde denunciarlo ante las autoridades de Venezuela, según el tipo de contacto que recibiste.

Antes de hacer cualquier cosa

  • No devuelvas la llamada a números desconocidos.
  • No compartas contraseñas, claves ni códigos de verificación.
  • No hagas transferencias ni depósitos bajo presión.
  • No sigas instrucciones de mensajes que generan urgencia o miedo.
  • Guarda evidencia: número, capturas de pantalla, fecha y hora.

¿Qué tipo de contacto recibiste?

Elige el caso que más se parece al tuyo para saber qué hacer y a dónde acudir.

Extorsión, amenazas o fraude por llamada

CICPC — División de Delitos Informáticos

Denuncia en cualquier sede del CICPC o por sus canales digitales: WhatsApp +58 424 279 06 19, Instagram @informmaticoscicpc o cicpc.gob.ve.

Ministerio Público — Fiscalía

Para extorsión, amenazas o fraudes con pérdida económica. Acude a la fiscalía de tu jurisdicción.

Emergencias: VEN 9-1-1.

Falsos funcionarios del CICPC, CONATEL u otro organismo

Ningún organismo cobra por teléfono

Si te dicen que estás bajo investigación y te piden datos o un pago para «resolverlo», es una estafa. Cuelga y no devuelvas la llamada. Cómo reconocer al falso funcionario del CICPC.

CICPC — División de Delitos Informáticos

Denuncia en cualquier sede del CICPC o por sus canales digitales: WhatsApp +58 424 279 06 19, Instagram @informmaticoscicpc o cicpc.gob.ve.

Falsos operadores: «cambio de línea» o «cambio de red»

Nunca compartas el código que te llega por SMS

Quienes se hacen pasar por Movistar, Digitel o Movilnet suelen pedir ese código para robar tu WhatsApp o tomar control de tu línea. Cómo reconocer esta llamada y qué hacer si ya diste el código.

CONATEL

Línea gratuita 0800-CONATEL (0800-2662835) o denuncia en línea en sac.conatel.gob.ve. Primero reclama ante tu operador y guarda el número de reclamo.

Llamada que simula ser de tu banco (vishing)

Tu banco directamente

Cuelga y llama tú al número oficial que aparece en tu tarjeta o contrato. Ningún banco te pedirá contraseñas, claves ni códigos de verificación por teléfono.

CICPC — División de Delitos Informáticos

Denuncia en cualquier sede del CICPC o por sus canales digitales: WhatsApp +58 424 279 06 19, Instagram @informmaticoscicpc o cicpc.gob.ve.

Publicidad o telemarketing no solicitado

CONATEL

Línea gratuita 0800-CONATEL (0800-2662835) o denuncia en línea en sac.conatel.gob.ve. Primero reclama ante tu operador y guarda el número de reclamo.

SMS o WhatsApp fraudulento o de extorsión

Reportar dentro de WhatsApp

Mantén presionado el mensaje → toca «Reportar». También puedes bloquear el número desde la conversación.

CICPC — División de Delitos Informáticos

Denuncia en cualquier sede del CICPC o por sus canales digitales: WhatsApp +58 424 279 06 19, Instagram @informmaticoscicpc o cicpc.gob.ve.

¿Ya diste información o hiciste una transferencia? Actúa rápido

Si compartiste una contraseña o código de verificación

  1. Cámbiala de inmediato.
  2. Activa la verificación en dos pasos.
  3. Cierra las sesiones abiertas en otros dispositivos.

Si compartiste datos bancarios o hiciste una transferencia

  1. Llama a tu banco ahora por su número oficial y bloquea tarjetas o cuentas.
  2. Revisa tus movimientos y guarda evidencia.
  3. Denuncia ante el CICPC por WhatsApp: +58 424 279 06 19.

Si te robaron la cuenta de WhatsApp

  1. Intenta recuperarla desde la app oficial con tu número de teléfono.
  2. Avisa a tus contactos para que no caigan en mensajes enviados desde tu cuenta.
  3. Activa la verificación en dos pasos una vez recuperada.

Si hubo pérdida de dinero, extorsión o amenazas, denuncia ante el CICPC o la Fiscalía. Emergencias: VEN 9-1-1.

¿Quieres reportar este número aquí?

Comparte el número sospechoso en nuestra base de datos comunitaria. Tu reporte ayuda a que otras personas identifiquen números peligrosos.

Reportar número sospechoso

Este reporte es comunitario y no constituye una denuncia oficial ante autoridades.

Aviso importante: esta guía es informativa y puede cambiar con el tiempo. Antes de enviar información personal o presentar una denuncia, verifica que estás en el sitio oficial de la institución. ReportarSpam.com no es una autoridad gubernamental, banco ni plataforma oficial de denuncias. Actualizado en octubre de 2026.