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¿Te llamó un «funcionario del CICPC»? Cómo reconocer la estafa

Si alguien que dice ser del CICPC te llama para decirte que estás bajo investigación o que tu teléfono fue clonado, y te pide un código, tus datos o un pago, es una estafa. Cuelga. Ningún organismo resuelve un caso por teléfono ni cobra para «cerrarlo».

¿Ya diste un código, tus datos o hiciste un pago?

No esperes: sigue los pasos de la sección Si ya les diste algo.

Cómo funciona

Los estafadores se presentan como «comisario», «inspector» o «funcionario» del CICPC, y a veces de otros organismos. Usan el miedo para que actúes sin pensar. Las historias más comunes son:

  • «Hay una denuncia o una investigación en tu contra» y necesitan «verificar tu identidad».
  • «Tu teléfono fue clonado» y te piden el código que te llegará por SMS «para bloquearlo».
  • Te envían por WhatsApp una «citación» con sellos, logos y hasta la firma de un director, y te piden pagar o dar datos para no presentarte.
  • Te ofrecen «cerrar el caso» o «evitar la detención» a cambio de una transferencia o un pago móvil.

Para parecer reales usan fotos de perfil con placas o escudos, hablan con tono de autoridad y a veces mencionan datos tuyos verdaderos, como tu nombre o tu cédula, que obtuvieron de otras filtraciones.

Si les das el código, toman tu WhatsApp y piden dinero a tus contactos en tu nombre. El CICPC advirtió sobre esta modalidad en febrero de 2026.

Es uno de los engaños que más se repiten en los reportes que la comunidad de Venezuela envía a ReportarSpam.com. La mayoría llegan por llamada y terminan pidiendo un código, datos personales o un pago.

Cómo reconocer que es falso

  • Te piden un código que llega por SMS. Ningún cuerpo policial lo necesita para investigar nada.
  • Te piden dinero, una transferencia o un pago móvil para «resolver» la situación.
  • La «citación» llega por WhatsApp o por foto. El CICPC indica que sus citaciones se entregan solo por canales oficiales y por funcionarios identificados.
  • Te presionan para que actúes ya y te piden que no cuelgues ni le cuentes a nadie.
  • Te llaman desde un celular común o te escriben desde un perfil de WhatsApp con un logo o una placa.

Qué hacer durante la llamada

  1. Mantén la calma y cuelga. No tienes obligación de seguir hablando.
  2. No des códigos, claves, datos bancarios ni el número de tu cédula.
  3. No hagas ningún pago, por pequeño que sea.
  4. No devuelvas la llamada a ese número. Si te quedó la duda, acude tú a una sede del CICPC o usa sus canales oficiales.
  5. Guarda el número, las capturas de los mensajes, la fecha y la hora.
  6. Cuéntale a tu familia lo que pasó: suelen intentarlo con varias personas de un mismo círculo.

Si ya les diste algo

  • Si diste un código: abre WhatsApp y vuelve a verificar tu número de inmediato. Si te pide un PIN que no conoces, sigue la guía Compartí el código de verificación de WhatsApp. Avisa a tus contactos por otro medio.
  • Si diste datos bancarios o hiciste un pago: llama ahora a tu banco por su número oficial, bloquea tus productos y sigue la guía Perdí dinero por fraude bancario en Venezuela.
  • Si diste tu nombre o tu cédula: mantente alerta ante nuevas llamadas o mensajes que usen esos datos para parecer creíbles.
  • Si siguen amenazándote: no respondas, no pagues y denuncia. Pagar no detiene la extorsión.

Dónde denunciar en Venezuela

CICPC — División contra los Delitos Informáticos

El propio CICPC pide denunciar estos intentos. Acude a cualquier sede del país o usa sus canales digitales: WhatsApp +58 424 279 06 19, Instagram @informmaticoscicpc o cicpc.gob.ve.

Ministerio Público — Fiscalía

Si hubo extorsión, amenazas o pérdida de dinero, acude a la fiscalía de tu jurisdicción.

Emergencias

Si te sientes en peligro, llama al VEN 9-1-1.

¿Te llamaron? Reporta el número

Tu reporte ayuda a que otras personas en Venezuela reconozcan el número antes de contestar.

Reportar el número

Este reporte es comunitario y no constituye una denuncia oficial ante autoridades.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si una citación del CICPC es real?

Las citaciones oficiales se entregan por canales oficiales y por funcionarios identificados, no por WhatsApp ni con una solicitud de pago. Si recibiste una y tienes dudas, acude tú a una sede del CICPC con el documento; no llames a los números que aparecen en él.

Sabían mi nombre y mi cédula. ¿Eso no prueba que son funcionarios?

No. Los estafadores consiguen datos personales de filtraciones, redes sociales o estafas anteriores. Que conozcan tus datos no los convierte en autoridad.

¿Me pueden detener si no pago?

Ningún proceso legal se resuelve con un pago por teléfono. Quien te amenaza con detenerte si no transfieres dinero está intentando extorsionarte.

¿Y si me dicen que es de CONATEL o de mi operadora?

Es una variante del mismo engaño. Consulta nuestra guía Llamada de «Movistar» o «Digitel» pidiendo un código.

Aviso importante: esta guía es informativa. ReportarSpam.com no es una autoridad gubernamental ni está afiliado al CICPC ni a ningún organismo público; su nombre aparece solo porque los estafadores se hacen pasar por sus funcionarios. Verifica siempre por los canales oficiales. Actualizado en octubre de 2026.