La estafa de la llamada perdida

Cómo te roban WhatsApp sin que compartas ningún código

Esta es una modalidad de robo de WhatsApp distinta a la del "código compartido". Aquí la víctima no entrega ningún código a propósito: basta con devolver una llamada a un número específico para que los delincuentes tomen control de la cuenta.

Cómo funciona la estafa, paso a paso

1. Recibes una llamada perdida de un número desconocido, generalmente con un solo tono, o una llamada breve donde alguien te cuenta una historia (un trámite, un premio, un familiar) y te pide que devuelvas la llamada a otro número.

2. Ese número que te piden marcar comienza con un código especial: **67* seguido de 10 dígitos, o *405* seguido de 10 dígitos.

3. Estos códigos son en realidad códigos de desvío de llamadas que existen legítimamente en las redes telefónicas. Al marcarlos, sin saberlo, estás configurando tu teléfono para que las llamadas entrantes —incluyendo el código de verificación de WhatsApp que llega por llamada de voz— se redirijan automáticamente al número del atacante.

4. Con esa redirección activa, el delincuente solicita registrar tu número de WhatsApp en su propio dispositivo. WhatsApp llama a tu número para dictar el código de verificación por voz, pero como activaste el desvío, esa llamada llega directamente al atacante.

5. El atacante obtiene el código, completa el registro en su teléfono, y tu sesión de WhatsApp se cierra automáticamente en el tuyo.

Señales de alerta — cómo identificarla a tiempo

• Recibes una llamada perdida de un número que no conoces, con poca o ninguna duración.

• Alguien te llama con una historia poco clara (cambio de medidor, trámite pendiente, entrega de paquete, premio) y te pide que llames a otro número para "completar" algo.

• El número que te piden marcar comienza con **67 o *405 seguido de un número telefónico de 10 dígitos.

• Las llamadas suelen tener origen internacional, frecuentemente con prefijos de Albania (+355), Nigeria (+234), Ghana (+233) o Costa de Marfil (+225).

Regla de oro: nunca marques un número que comience con **67 o *405 que te haya pedido un desconocido, sin importar la excusa que te den.

¿Ya marcaste ese número y perdiste tu WhatsApp?

1. Desactiva el desvío de llamadas de inmediato. Marca ##002# y presiona llamar. Este código universal desactiva todos los desvíos de llamada configurados en tu línea.

2. Sigue los pasos para recuperar tu cuenta de WhatsApp.

3. Avisa a tus contactos de inmediato siguiendo esta guía, ya que el atacante puede usar tu cuenta para pedir dinero a tu nombre.

4. Una vez recuperada la cuenta, activa la verificación en dos pasos siguiendo esta guía de protección.

Cómo protegerte preventivamente

• No devuelvas llamadas a números desconocidos, especialmente si no reconoces el código de país o si la llamada original fue muy breve o de un solo tono.

• Nunca marques un número que te haya dado un desconocido para "completar" un trámite, premio o gestión, sin verificar primero de forma independiente con la entidad real.

• Activa la verificación en dos pasos en WhatsApp. Aunque el atacante intercepte el código de voz, no podrá completar el registro sin tu PIN adicional.

• Si te llega una llamada perdida sospechosa, simplemente ignórala y bloquea el número.

Reporta el número que usaron

Ayuda a otros usuarios reportando el número desde el que recibiste la llamada perdida.

Este reporte es comunitario y no constituye una denuncia oficial.

Aviso: Esta guía es informativa. ReportarSpam.com no es una autoridad gubernamental ni plataforma oficial de denuncias. Si sufriste pérdidas económicas, contacta a las autoridades de tu país de inmediato.